行(xing)業(ye)新聞 2023.01.09
@殘疾人朋友(you)
春(chun)運要(yao)來啦
你準備(bei)好買(mai)票回家了(le)嗎(ma)?
2023年春運從2023年1月(yue)(yue)7日(ri)開(kai)始至(zhi)2月(yue)(yue)15日(ri)結(jie)束,為(wei)期(qi)共(gong)40天。傳統旅客出(chu)行高峰期(qi)臘(la)月(yue)(yue)廿(nian)八(1月(yue)(yue)19日(ri))、臘(la)月(yue)(yue)廿(nian)九(1月(yue)(yue)20日(ri))、除夕(1月(yue)(yue)21日(ri))的(de)車(che)票(piao)分(fen)別在1月(yue)(yue)5日(ri)、6日(ri)、7日(ri)開(kai)售(shou)。
殘疾人小伙伴(ban)們作(zuo)為春運的“重點旅客(ke)”,除了可通過鐵路12306APP或網站車站窗口、自(zi)助(zhu)售票(piao)機等渠道購(gou)買車票(piao),還可預約享受一系列便民服(fu)務哦↓↓↓
重點旅客預約服務僅受理依靠輪椅(yi)、擔架等(deng)輔助(zhu)器(qi)具(ju)旅行的老(lao)年、傷病、殘疾(ji)等(deng)已購車票(piao)旅客服務需求。
12306網站已上線殘疾(ji)人及殘疾(ji)軍人購票功能,支持通過12306網(wang)(wang)站(zhan)及12306手機(ji)APP發(fa)售殘疾人用途車票。同時,12306網(wang)(wang)站(zhan)對網(wang)(wang)絡售票系(xi)統進行(xing)了優(you)化調整,在票量(liang)充足的情況下,能自(zi)動(dong)(dong)識別60歲以上的老年旅客并優(you)先安排(pai)下鋪(pu)。如果是多人同行(xing)一份訂(ding)單,系(xi)統也(ye)會自(zi)動(dong)(dong)分配相鄰(lin)鋪(pu)位(wei)。
部分較大站(zhan)設有服務臺,為老、幼、病、殘、孕旅客(ke)提供優(you)(you)(you)先(xian)(xian)購票、優(you)(you)(you)先(xian)(xian)進站、優(you)(you)(you)先(xian)(xian)乘(cheng)車(che)、優(you)(you)(you)先(xian)(xian)托辦行(xing)李等(deng)服(fu)務,有(you)的(de)車站還可為(wei)行動(dong)不(bu)便(bian)的(de)殘疾(ji)人旅(lv)客提供輪椅(yi)服務。詳情請咨詢乘車站。
高鐵列車上設有無障礙衛(wei)生間。配備安全扶手、SOS報警(jing)器(qi)等無障礙(ai)設施(shi)和母嬰護理(li)臺,為重點(dian)旅(lv)客提供旅(lv)途(tu)便利。
同時,很多高鐵列車上(shang)還設(she)置了殘疾旅客專(zhuan)用區域(yu)并配(pei)備(bei)輪(lun)椅專(zhuan)用(yong)固定帶,可固定放置(zhi)輪(lun)椅和代(dai)步(bu)車等(deng)用(yong)具。專(zhuan)用(yong)區(qu)域緊鄰無障礙衛(wei)生間,充(chong)分為(wei)殘疾旅客提供便利(li)。
列車上為重(zhong)點旅客(ke)提供專(zhuan)屬愛心服(fu)務。如遇(yu)其他問題,請(qing)隨時(shi)呼叫列車上的工作人(ren)員,他們(men)會為有需要的旅客(ke)提供問詢解答、廣(guang)播尋醫、預(yu)約接站等貼(tie)心服(fu)務,讓旅客(ke)出(chu)行更加美好。
返鄉途中如何(he)做好個人防護(hu)?
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走親訪友時(shi)該注意什(shen)么?
一圖看(kan)懂(dong) ↓↓↓
來源:人民日報、中國鐵路、四川日報