9月1日

铁路12306网(wang)站进行的

适老化及无障碍改造相关功能

正式上(shang)线运行

为老(lao)年人及障碍人士

线(xian)上购买火车票提供(gong)更多便利

12306手机APP适老化无障碍功能

正在进行测试准备

将于9月上旬上线运行

据统计(ji)，目前(qian)在(zai)铁路12306网(wang)站注册的(de)65岁(sui)以上用户有2500万人(ren)，实施适(shi)老(lao)化(hua)及无障(zhang)碍功能改(gai)造，将(jiang)有效解决老(lao)年人(ren)和障(zhang)碍人(ren)士(shi)在(zai)网(wang)络购票(piao)(piao)中遇(yu)到的(de)实际问题，帮助他们(men)更好地适(shi)应(ying)并融入(ru)智慧社会，进一(yi)步提升购票(piao)(piao)体验。

铁(tie)路12306科研团队认(ren)真对照(zhao)国家(jia)关于适(shi)老化无障碍功能(neng)指(zhi)引，结合广(guang)大旅客(ke)需求，制定了(le)技术改造方(fang)案，进行了(le)系(xi)统(tong)开发和(he)安全测评，较好地实现了(le)各项功能(neng)。

铁路12306网站适老(lao)化无(wu)障碍(ai)功能上线后将(jiang)更好地(di)服务老(lao)年人和障碍(ai)人士欢迎广大(da)旅客提(ti)出宝贵意见和建议铁路部门将(jiang)持(chi)续完善(shan)12306服务功能提(ti)供(gong)更好的购票体验

来(lai)源(yuan)：中(zhong)国铁路(lu)