无障碍设施，指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童等人群出行，在道路、公共建筑、居住建筑等建设工程中配套建设的服务设施。无障碍设施的建设水平和便利程度，反映着城市的温度和文明风貌。据第二次全国残疾人抽样调查数据推算，我国现有8500多万残疾人。作为城市的一员，他们更需要这座城市的关爱。在我市，无障碍设施到底建得如何？残疾人出行是否顺畅？跟着记者体验一场“无障碍之旅”。

石(shi)嘴山(shan)市政务服务中心

记(ji)者来(lai)到(dao)石嘴山市政务(wu)服务(wu)中(zhong)心，看(kan)到(dao)这里(li)的停车(che)场设置了无(wu)(wu)障(zhang)碍停车(che)位，停车(che)位旁还有共(gong)享轮(lun)椅(yi)，方(fang)便(bian)特殊群体使用(yong)。大厅内(nei)配备了轮(lun)椅(yi)、盲杖、雨伞(san)等(deng)服务(wu)用(yong)品以及无(wu)(wu)障(zhang)碍卫生间、无(wu)(wu)障(zhang)碍电(dian)梯，特殊群体可在大厅内(nei)实现无(wu)(wu)障(zhang)碍通行(xing)。

市政务(wu)(wu)服(fu)务(wu)(wu)中(zhong)心副主任李彩莲(lian)告诉记者，除了无障碍(ai)(ai)设施设备，中(zhong)心还设置(zhi)了特殊(shu)人(ren)群(qun)(qun)“绿色(se)通道”，大厅导服(fu)人(ren)员会对前(qian)来办理业务(wu)(wu)的(de)特殊(shu)人(ren)群(qun)(qun)提供(gong)业务(wu)(wu)帮(bang)办、代办等一站式服(fu)务(wu)(wu)，直(zhi)到(dao)办事(shi)群(qun)(qun)众业务(wu)(wu)办理完成。“特殊(shu)人(ren)群(qun)(qun)尤其需要关心和关爱(ai)，我们会继续优化无障碍(ai)(ai)环境建设，为特殊(shu)群(qun)(qun)体提供(gong)更(geng)方(fang)便、更(geng)贴心、更(geng)温情的(de)政务(wu)(wu)服(fu)务(wu)(wu)。”李彩莲(lian)说。

石嘴山市图(tu)书馆

石嘴山市图书馆门口一侧设有无障碍坡道，沿着坡道而上，可以顺利进馆。一入馆，映入眼帘的是四通八达的盲道，左手边的阅览室里停放着一辆轮椅，供需要者免费使用。记者跟随市图书馆馆长周鸿娟顺着“无障碍电梯”标识走进电梯，按下3楼按键，“你摸摸看，按键上凸起的小点就是盲文，按键距离地面的高度比普通电梯低。”周鸿娟介绍，馆内设置有无障碍电梯、坡道、盲道、无(wu)障(zhang)碍阅(yue)览设施等，并配有盲文书籍。

在特(te)殊(shu)(shu)群(qun)(qun)体阅读服务区，书(shu)架(jia)上盲文书(shu)籍整齐排列，室内还(hai)配备(bei)了多功能(neng)听书(shu)设备(bei)。“图书(shu)馆(guan)作为(wei)社(she)会(hui)公共文化事(shi)业服务的(de)重要组成部分，也肩负着为(wei)特(te)殊(shu)(shu)群(qun)(qun)体传递关(guan)爱、传播(bo)知(zhi)识(shi)的(de)社(she)会(hui)责任。为(wei)了特(te)殊(shu)(shu)读者(zhe)平等、方便地获取(qu)知(zhi)识(shi)，我们(men)打(da)造了一个有(you)声(sheng)图书(shu)馆(guan)，针对(dui)视障(zhang)人群(qun)(qun)设置了听书(shu)馆(guan)。同时，我们(men)还(hai)打(da)造了共享天地影院，引进了一百余部无(wu)障(zhang)碍影片供特(te)殊(shu)(shu)人群(qun)(qun)观看。”周鸿娟说。

新(xin)区人(ren)民(min)公园

记者在新区(qu)人民公(gong)(gong)园(yuan)看到，这里的(de)(de)停(ting)车场(chang)虽(sui)未设置(zhi)无(wu)(wu)(wu)障(zhang)碍(ai)停(ting)车位，但停(ting)车场(chang)整体位置(zhi)宽敞，离(li)停(ting)车场(chang)不远处的(de)(de)无(wu)(wu)(wu)障(zhang)碍(ai)通(tong)(tong)道及(ji)无(wu)(wu)(wu)障(zhang)碍(ai)卫生间一(yi)应俱(ju)全。公(gong)(gong)园(yuan)出(chu)入(ru)口均有坡路(lu)，让公(gong)(gong)园(yuan)的(de)(de)主出(chu)入(ru)口达到无(wu)(wu)(wu)障(zhang)碍(ai)通(tong)(tong)行，公(gong)(gong)园(yuan)内主游览路(lu)线(xian)一(yi)路(lu)平坦，可实(shi)现无(wu)(wu)(wu)障(zhang)碍(ai)游览。但是记者经过走(zou)访，未看到公(gong)(gong)园(yuan)内设置(zhi)有盲道及(ji)明显的(de)(de)无(wu)(wu)(wu)障(zhang)碍(ai)指示(shi)标识。

人民路(lu)街(jie)道工人街(jie)社区

大武(wu)口区人(ren)(ren)(ren)民(min)路街道办(ban)事处工人(ren)(ren)(ren)街社区有一处集培训(xun)、康复、托养为(wei)一体的(de)残疾人(ren)(ren)(ren)服务机(ji)构——“阳光家园”，门口加装了电(dian)梯，内部无障碍卫生间、扶(fu)手等无障碍设施齐(qi)全，在这(zhei)里，残疾人(ren)(ren)(ren)行动起来(lai)非常(chang)方便(bian)自由。

工(gong)人街社区(qu)(qu)残疾人专干(gan)周(zhou)淑霞告诉记者，工(gong)人街社区(qu)(qu)民乐小区(qu)(qu)是残疾人相对集(ji)中的(de)小区(qu)(qu)，有300余名残疾人，占(zhan)社区(qu)(qu)总人口(kou)(kou)的(de)近10%。小区(qu)(qu)里(li)人行道平整，根据不同(tong)群体的(de)需求(qiu)，单元门口(kou)(kou)设(she)置有不同(tong)坡度和材质的(de)坡道，楼道内还设(she)置了(le)扶手，方便残疾人出行。

记者体验：盲道有点(dian)“忙”

盲(mang)(mang)道是盲(mang)(mang)人出行(xing)的(de)“靠山”。记者在大武口区多条(tiao)街道看(kan)到，主(zhu)要街道上(shang)都铺设了盲(mang)(mang)道，尽量满足(zu)视(shi)力残(can)疾人士的(de)生活出行(xing)。在朝阳街青山路(lu)至裕民路(lu)路(lu)段(duan)，盲(mang)(mang)道铺设得(de)十分(fen)规范(fan)，盲(mang)(mang)道砖(zhuan)主(zhu)要有两类(lei)，一(yi)类(lei)是条(tiao)形(xing)方向引路(lu)砖(zhuan)，引导(dao)盲(mang)(mang)人放心前行(xing)；一(yi)类(lei)是带有圆点的(de)提(ti)(ti)示(shi)砖(zhuan)，提(ti)(ti)示(shi)盲(mang)(mang)人前面有障碍，该转弯了。

盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)是用来(lai)给视障人(ren)士传达正确行进信(xin)息的，但记(ji)者(zhe)走(zou)访中(zhong)发(fa)现(xian)(xian)，部分盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)存在未(wei)按规(gui)(gui)范设计、不及时修缮、被占(zhan)用等情(qing)况。在青(qing)(qing)山北(bei)路朝阳(yang)街至(zhi)(zhi)游(you)艺(yi)街段(duan)(duan)，因停(ting)车(che)位施划距离盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)太近(jin)，车(che)身较(jiao)长或停(ting)车(che)不规(gui)(gui)范的车(che)辆(liang)阻挡盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)的现(xian)(xian)象较(jiao)多；裕(yu)(yu)民(min)路裕(yu)(yu)隆(long)陶乐手工面馆门前的盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)被自(zi)行车(che)、共享单车(che)完(wan)全占(zhan)据；朝阳(yang)西(xi)街青(qing)(qing)山路至(zhi)(zhi)裕(yu)(yu)民(min)路段(duan)(duan)、游(you)艺(yi)西(xi)街青(qing)(qing)山路至(zhi)(zhi)裕(yu)(yu)民(min)路段(duan)(duan)盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)为井盖、花坛“让路”的情(qing)况较(jiao)常见。盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)除了被占(zhan)用，还有(you)一(yi)个问(wen)题就是破(po)损严重。在青(qing)(qing)山北(bei)路一(yi)家银(yin)行门口，记(ji)者(zhe)看(kan)到盲(mang)(mang)道(dao)(dao)(dao)(dao)上很多砖已(yi)经(jing)破(po)损，还有(you)一(yi)些老旧的砖已(yi)经(jing)被磨平。

记者(zhe)在大武口(kou)区(qu)街头体验了一(yi)次蒙(meng)眼走盲(mang)道(dao)。蒙(meng)上眼睛后(hou)，四周都是未知情况，只能听见嘈杂(za)的人(ren)声和(he)汽车的鸣笛(di)声。记者(zhe)一(yi)边用脚感(gan)触(chu)盲(mang)道(dao)，一(yi)边用手感(gan)觉周围是否(fou)有(you)障(zhang)碍(ai)物，遇到盲(mang)道(dao)为花坛“让路(lu)”忽然转变方向、脚下(xia)探(tan)不到路(lu)时(shi)会(hui)非常紧张。短短几十米的路(lu)程，记者(zhe)走得小心翼(yi)(yi)翼(yi)(yi)，时(shi)刻担心下(xia)一(yi)步(bu)会(hui)摔倒，无法想象盲(mang)人(ren)怎样利用盲(mang)道(dao)出行。 记者(zhe)手记：

近年(nian)来，我市(shi)(shi)牢牢把(ba)握人民群众对美好生活的向往，持续加强(qiang)城市(shi)(shi)基础设(she)(she)施建设(she)(she)、提(ti)升公共服(fu)务(wu)水(shui)平的同(tong)时，积极推动(dong)无(wu)障碍(ai)环境(jing)建设(she)(she)。完善(shan)的无(wu)障碍(ai)设(she)(she)施不仅为(wei)群众提(ti)供方便，也体现了城市(shi)(shi)的文(wen)明程度和现代化水(shui)平。

记(ji)者在(zai)采访(fang)中了解到，我市的(de)(de)(de)无(wu)障(zhang)碍(ai)设(she)施建(jian)(jian)设(she)不是由某个部门统一(yi)建(jian)(jian)设(she)，而是各(ge)有关(guan)部门在(zai)各(ge)自(zi)职(zhi)责范围内做(zuo)好无(wu)障(zhang)碍(ai)环境建(jian)(jian)设(she)工(gong)作。希望相关(guan)部门的(de)(de)(de)步子迈得再(zai)大(da)一(yi)点(dian)，步伐再(zai)快(kuai)一(yi)点(dian)，完善无(wu)障(zhang)碍(ai)设(she)施，让盲道(dao)不“忙(mang)”，缓坡够缓，真(zhen)正(zheng)让有需求(qiu)的(de)(de)(de)人享受到无(wu)障(zhang)碍(ai)设(she)施的(de)(de)(de)便捷。同时，也(ye)呼吁广大(da)市民关(guan)爱(ai)特殊(shu)群体，爱(ai)护无(wu)障(zhang)碍(ai)设(she)施，把无(wu)障(zhang)碍(ai)资源(yuan)留给(ji)有需要的(de)(de)(de)人。