今年以来，蔚县残联多措并举扎实开展残疾人适配辅具服务工作，旨在进一步健全残疾人辅助器具服务体系，加强残疾人辅助器(qi)具适配服务。

            超(chao)前服务，抓好残(can)疾(ji)(ji)人(ren)辅(fu)具(ju)适配(pei)宣(xuan)传工作。工作人(ren)员在全县各乡镇广泛宣(xuan)传辅(fu)助(zhu)器(qi)(qi)具(ju)配(pei)发(fa)有关政策，讲解各类(lei)残(can)疾(ji)(ji)人(ren)常用辅(fu)助(zhu)器(qi)(qi)具(ju)的(de)品种(zhong)、性能和(he)功能等知(zhi)识(shi)(shi)，增强(qiang)残(can)疾(ji)(ji)人(ren)及其家(jia)庭对残(can)疾(ji)(ji)人(ren)辅(fu)助(zhu)器(qi)(qi)具(ju)的(de)认识(shi)(shi)和(he)了解，加强(qiang)自我保护和(he)康复意识(shi)(shi)。

            “零距离”服务(wu)，抓好残(can)(can)疾人辅(fu)具适(shi)配工(gong)(gong)作。工(gong)(gong)作人员(yuan)深入乡镇(zhen)逐(zhu)一发放，对(dui)有辅(fu)助器具需求的319名残(can)(can)疾人全部发放辅(fu)助器具。发放过程(cheng)中(zhong)，工(gong)(gong)作人员(yuan)精准服务(wu)，与残(can)(can)疾人“一对(dui)一”讲解(jie)辅(fu)具的使用方法、适(shi)用范围、保养维修等知识，并现(xian)场示范，提供更贴心(xin)地(di)适(shi)配服务(wu)。

            跟(gen)踪服(fu)务，抓好残(can)(can)(can)疾(ji)人(ren)辅(fu)具(ju)(ju)适(shi)配后续工作。残(can)(can)(can)联组织、各(ge)乡(xiang)镇(zhen)以及各(ge)村已经建(jian)立了健全(quan)、完整的(de)(de)辅(fu)助器(qi)具(ju)(ju)适(shi)配档案，全(quan)面掌握319名残(can)(can)(can)疾(ji)人(ren)的(de)(de)适(shi)配情(qing)况。在做(zuo)好辅(fu)具(ju)(ju)适(shi)配服(fu)务的(de)(de)基础上，通过(guo)电话问询、入户回(hui)(hui)访、残(can)(can)(can)疾(ji)人(ren)专职委员上门等方式开展辅(fu)助器(qi)具(ju)(ju)适(shi)配跟(gen)踪回(hui)(hui)访工作，针对残(can)(can)(can)疾(ji)人(ren)提出的(de)(de)意见和建(jian)议(yi)进行总结梳理(li)，并(bing)对辅(fu)具(ju)(ju)使用过(guo)程中提出的(de)(de)问题进行一(yi)一(yi)解(jie)答，确保辅(fu)助器(qi)具(ju)(ju)适(shi)配的(de)(de)质量(liang)和效果(guo)，增(zeng)强为残(can)(can)(can)疾(ji)人(ren)群众服(fu)务的(de)(de)精准性。

            近(jin)日，蔚(yu)县(xian)残联(lian)通过电(dian)话问询的(de)形(xing)式(shi)对(dui)辅助器具(ju)适配的(de)319名残疾(ji)人(ren)就使用情况、使用效果、满意度等(deng)方面进行了电(dian)话回访，并讲(jiang)解了辅助器具(ju)保养维修(xiu)等(deng)知识，以做(zuo)好该县(xian)残疾(ji)人(ren)适配辅具(ju)服务工作，努力让更多残疾(ji)人(ren)享(xiang)受政策(ce)的(de)关(guan)怀。

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